Refund policy

Resi

Hai 14 giorni dalla consegna per restituire un ordine. Il capo deve essere non indossato, non lavato e con l'etichetta. Scrivici via email prima di rispedirlo (trovi l'indirizzo nelle Informazioni di contatto): ti diciamo dove inviarlo. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo errore nostro.

Difetti o danni

Se il capo arriva danneggiato o con un difetto, scrivici entro 14 giorni con una foto: lo sostituiamo e lo rispediamo senza costi.

Rimborsi

Una volta ricevuto e controllato il reso, rimborsiamo con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni.

Taglie

Controlla la guida taglie prima di ordinare: per i cambi taglia vale la procedura di reso.